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溫泉度假村管理系統(tǒng)溫泉管理系統(tǒng)

智慧溫泉管理系統(tǒng)：以客人自助+人工服務(wù)為一體，集更衣柜手牌管理、自助結(jié)賬、閘機(jī)回收手牌、自助售貨機(jī)、全自助無人值守、手牌取電（麻將房）、自助餐&魚療自助刷手牌入單、手持POS設(shè)備移動無線入單、包房技師助入起落鐘、自助入單、客人自助結(jié)賬、手牌自助回收等，全面對接團(tuán)購網(wǎng)、抖音及所有OTA訂票平臺。

溫泉管理軟件系統(tǒng)產(chǎn)品價值以財務(wù)核算為核心

溫泉企業(yè)的資金流和物流的特點(diǎn)是速度快、數(shù)量大，為讓管理者及時、準(zhǔn)確、詳細(xì)的了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況， 提供了一套完善的賬務(wù)管理體系。不論客房、餐飲、溫泉、娛樂、會議等部門各自的營收，還是客人跨部門聯(lián)動消費(fèi)，從成本費(fèi)用的管理到往來帳務(wù)的結(jié)算分割，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都能及時、準(zhǔn)確的融入系統(tǒng)賬務(wù)管理模塊，消除信息孤島，為企業(yè)管理者的決策提供有效數(shù)據(jù)支撐。

? ?優(yōu)化企業(yè)工作流程：溫泉行業(yè)是勞動密集型行業(yè)，如何確保工作質(zhì)量，如何提高工作效率，如何保證部門之間、崗位之間、人員之間的有效溝通和及時的工作傳遞，是溫泉企業(yè)提升競爭力的瓶頸。 溫泉管理系統(tǒng)融合了先進(jìn)的辦公自動化理念，支持自定義工作流程，能夠自動提醒目標(biāo)工作人員，使信息通暢、職責(zé)清晰，大大提高工作效率、降低失誤率，更有助于激發(fā)員工的責(zé)任心。為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于溫泉嚴(yán)謹(jǐn)而有序的運(yùn)作流程，從一線員 工到各業(yè)務(wù)部門的管理者，GS溫泉系統(tǒng)最大限度地把計算機(jī)的管控范圍延伸至日常運(yùn)營的各個層面，科學(xué)規(guī)劃各個環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程，規(guī)范各個崗位人員的工作方式和習(xí)慣等，達(dá)到量化管理的要求。

溫泉軟件管理優(yōu)勢

軟件的本質(zhì)在于對行業(yè)運(yùn)營的理解

一套優(yōu)秀管理軟件對應(yīng)的一套行業(yè)領(lǐng)先的、科學(xué)完善的管理理念，決不是一套模仿手工作業(yè)模式：為提高工作效率、減低勞動強(qiáng)度以及記錄賬務(wù)的發(fā)生和匯總的工具。系統(tǒng)核心的價值在于深刻的理解溫泉行業(yè)科學(xué)的管理流程，融合前沿的計算機(jī)技術(shù),合理控制人流、物流、資金流，降低運(yùn)營的綜合成本,提升企業(yè)的綜合收益。

因此，建成一套高起點(diǎn)并具有不斷升級能力的溫泉管理系統(tǒng)，對溫泉項(xiàng)目的經(jīng)營無疑會產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。這樣對信息化建設(shè)的投資不再是負(fù)擔(dān)，而是一件投資未來的重要決策。

選用高品位軟件與溫泉管理水平相適應(yīng)溫泉管理的理念和實(shí)際需求也在不斷的變化之中，沒有一支不斷跟蹤業(yè)界管理思想及理論發(fā)展的穩(wěn)定技術(shù)隊(duì)伍，是不可能全方位滿足客戶現(xiàn)實(shí)和未來發(fā)展需要，起到其應(yīng)有作用并發(fā)揮持久效用的。捷信達(dá)公司是溫泉行業(yè)信息化建設(shè)的專業(yè)服務(wù)商，目前在國內(nèi)溫泉行業(yè)的客戶群處于統(tǒng)治地位，為近兩百家行業(yè)客戶提供專業(yè)的解決方案。

對溫泉運(yùn)營進(jìn)行整體管控:針對溫泉這種營業(yè)項(xiàng)目眾多（客房、餐飲、娛樂、溫泉、業(yè)主）的綜合業(yè)態(tài)，對信息化建設(shè)的要求是異常苛刻的，管理系統(tǒng)必須能夠覆蓋所有的營業(yè)部門，同時為客人在各營業(yè)點(diǎn)提供一卡通消費(fèi)的聯(lián)動管理。這就要求管理軟件不能有短板，只有完整的產(chǎn)品線才能對溫泉項(xiàng)目進(jìn)行有效的管控。GS憑借對行業(yè)管理的深刻認(rèn)識以及業(yè)內(nèi)最具競爭力的全線產(chǎn)品和整體的解決方案，當(dāng)之無愧的成為溫泉行業(yè)信息化建設(shè)的帶路人。

如何選擇溫泉管理系統(tǒng)

對于大型的綜合溫泉場所，一套管理軟件是否好用、實(shí)用，可通過下列的幾個方面來衡量：

1、系統(tǒng)是否能夠覆蓋客房管理、餐飲管理、娛樂管理、溫泉管理、桑拿管理、業(yè)主管理、員工管理等方方面面的業(yè)務(wù)；

2、如何對大型團(tuán)隊(duì)及旅行社進(jìn)行快速的接待，以應(yīng)付業(yè)務(wù)高峰的壓力（項(xiàng)目預(yù)計最大客流），系統(tǒng)能否幫助管理及操作人員從容處理好人流和賬務(wù)流；

3、是否能夠?qū)崿F(xiàn)客人在整個園區(qū)的一卡通消費(fèi)管理，將客人的消費(fèi)準(zhǔn)確無誤、高效、快捷的錄入系統(tǒng),在本地是否有相關(guān)的客戶案例？

4、能否處理在住客人按照營銷政策進(jìn)入溫泉區(qū)域消費(fèi)的確認(rèn)、記賬、轉(zhuǎn)賬等問題；

5、如何控制營銷政策許可外的客人持有效的房卡進(jìn)入溫泉消費(fèi)的問題？

6、如何處理客人在溫泉區(qū)域的進(jìn)出？同進(jìn)口、出口的道閘如何聯(lián)動才能科學(xué)的控制人流，杜絕跑單現(xiàn)象？

如何更科學(xué)的發(fā)放離場卡？對內(nèi)部員工進(jìn)出景區(qū)如何實(shí)現(xiàn)有效的管理？

7、如何通過對匙牌的控制來實(shí)現(xiàn)對更衣柜開門權(quán)限的管控？

8、如何通過科技手段提高工作效率？降低人工成本與費(fèi)用，提升客戶體驗(yàn)與滿意度？

溫泉服務(wù)流程一：以客人自助購票、驗(yàn)票后服務(wù)臺憑票領(lǐng)取手牌，溫泉入口閘機(jī)驗(yàn)證后，進(jìn)入溫泉區(qū)消費(fèi)，消費(fèi)完畢客人自助結(jié)賬后，手牌自助回收，客人離場，節(jié)省人工服務(wù)量。

溫泉服務(wù)流程二：手牌發(fā)放、結(jié)賬基本不需要服務(wù)人員介入，客人自助取手牌、結(jié)賬，無需排隊(duì)，無需服務(wù)員。

溫泉服務(wù)流程三：鞋柜與更衣柜分離，客人自助購票、自助存鞋、自助結(jié)賬、自助取鞋。

客人自助結(jié)賬、手牌自助回收。

手牌自助發(fā)放機(jī)

? ? ? ?閘機(jī)自動回收手牌

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